Förinstallation av kundutrustning
Slipp kabeldragningar och installationsmanualer. Telenor installerar tv-boxar och routrar så allt är klart innan inflyttning.
Hur går det till?
Tillsammans med er kommer vi överens om när det är dags för installation. Tekniker åker ut till fastigheten och ansluter kundernas utrustning och funktionstestar tjänsterna. Vi kopplar in utrustningen mellan 2 och 20 dagar innan inflyttning.
Förutsättningar
Förinstallation av kundutrustning gäller endast tillsammans med gruppanslutning av tv och/eller bredband.
Vad ingår i tjänsten?
• Teknikern koordinerar era hårdvaror och tar med dem vid installationen.
• Utrustningen kopplas in och tv-tjänsten kontrolleras så att signalen går fram och tjänsten fungerar som den ska.
• Felsökning ingår om det skulle uppstå problem vid anslutningen.